業務用エアコンの営業とは何をする仕事か。未経験から始める方へ
この記事は、業務用エアコンの営業という仕事に興味を持ったものの、「家庭用のエアコンを売るのと何が違うのか」「機械の知識がない自分にできるのか」がわからない方に向けて書いています。テクノ設備株式会社は、業務用空調機・冷凍冷蔵庫の入替提案と設備工事、メンテナンスを行う設備会社です。未経験からこの仕事を始めた社員が9割を占める会社として、仕事の中身をそのまま説明します。
業務用エアコンの営業とは、何をする仕事ですか
店舗や事務所、工場などで使われている業務用エアコンについて、「そろそろ入れ替えたほうがいい」という提案を事業者に届ける仕事です。売る相手は個人ではなく、お店や会社です。
家庭用エアコンの販売と違い、お客様が自分で量販店に見に行くことはほとんどありません。壁の上や天井に埋まっている機械なので、普段は意識されず、壊れてから初めて困る。だからこちらから声をかける必要があります。
テクノ設備の営業は、この「声をかける」部分をインサイドセールスとして担当します。電話で事業者に連絡を取り、今使っている機械の年数や調子を聞き、入れ替えの話を前に進めるところまでを担います。現地の工事は工事側が行うため、営業が脚立に登って作業することはありません。
家庭用エアコンの営業と、業務用エアコンの営業は何が違いますか
一番の違いは、決める理由が「快適さ」ではなく「事業への影響」である点です。業務用エアコンが止まると、お店は営業できません。飲食店なら客席が使えず、美容室なら施術ができません。
そのため商談で話す中身も変わります。
- 機械が何年目か、いつ壊れてもおかしくない状態か
- 止まったときに営業をどれだけ止めることになるか
- 電気代が古い機械のままどれだけかかっているか
- 修理部品がまだ手に入る機種か
好みやデザインの話はほとんど出ません。使っている年数と、止まったときの損失。この二つが話の中心です。感覚で売るのではなく、条件を並べて判断してもらう仕事だと考えてください。
機械の知識がないと、業務用エアコンの営業はできませんか
できます。テクノ設備の営業は未経験9割からスタートしており、入社時点で空調の構造を知っている人のほうが少数です。
知識は入社後に覚えます。しかも営業が覚えるのは、工事担当者が持つような施工の知識ではありません。営業が最初に押さえるのは次のような内容です。
- 業務用エアコンと家庭用エアコンの違い
- 天井埋込型、天吊型といった形の種類
- おおよその寿命と、入れ替えを考え始める時期
ここまでわかれば、電話で相手の状況を聞き取ることはできます。細かい仕様や工事の可否は、社内の工事側に確認して返せばよい。全部を一人で抱えない前提で仕事が組まれています。
業務用エアコンの営業の相手は、どんな人ですか
店舗や会社の、お金の使い道を決められる立場の人です。飲食店なら店長やオーナー、小さな会社なら社長、規模が大きければ管理部門の担当者になります。
この仕事では、担当者にたどり着くまでが一つの関門です。電話をかけても、最初に出るのは別の方であることが多い。そこで用件を短く伝え、決められる方につないでもらう必要があります。
難しそうに聞こえますが、話す内容は毎回ほぼ同じです。どこの会社か、何の用件か、何年くらい使っている機械の話か。この三つを短く伝える形を覚えれば、あとは件数を重ねるだけになります。入社後はこの流れを型として教わってから電話に入ります。
業務用エアコンの営業の一日は、どのように進みますか
一日の中心は電話です。朝に自分の数字と当日の目標を確認し、リストに沿って架電し、反応があった先を追いかける。この繰り返しで進みます。
出社後、その日に連絡する先を整理します。前日に「また今度」と言われた先、資料を送った先、まだ一度も話せていない先。この三つに分けておくと、かける順番が決まります。
午前は事業者側も比較的落ち着いている時間帯です。飲食店であれば仕込みの時間、会社であれば始業直後を避けた時間を狙います。相手の業種によって動ける時間が違うため、業種ごとに「かけやすい時間」を覚えていくことになります。
午後は、午前に話が進んだ先の対応が増えます。また午前中に作成した見込み架電が増えます。現地を見る必要があるものは社内につなぎ、見積もりが必要なものは条件を整理して依頼します。
終業後には、その日かけた件数と、話が進んだ件数を振り返ります。何件かけたかだけでなく、どこで断られたかを見ることが次の日につながります。テクノ設備は完全週休2日制(土日祝)のため、週の中で数字を区切って追う形になります。
業務用エアコンの営業に向いているのは、どんな人ですか
自分で決めた目標に向かって動ける人です。電話は一件ごとに結果が出る仕事なので、断られた回数ではなく、積み上げた件数を見られる人が続きます。
具体的には、次のような方が合っています。
- 成果が給与に反映される環境で働きたい人
- 人と話すこと自体が苦でない人
- 「今日はここまでやる」を自分で決められる人
- 髪型や服装を自由にしたまま働きたい人
逆に、毎日決まった作業だけを淡々とこなしたい方には向きません。断られる前提で数をこなし、そのうえで決まったときの手応えを取りに行く仕事です。テクノ設備は髪型・服装・ネイル自由のため、見た目を整えることに気を使う必要はありません。
業務用エアコンの営業の給与と待遇は、どうなっていますか
テクノ設備の月給は30万円〜です。4か月目以降は成績によって変動します。未経験から入った方も同じ条件から始まります。
手当は次のとおりです。
- 家賃補助:家賃の50% ※規定あり
- 運動手当:月3,000円まで
- ファンサービス手当:1回5,000円まで、月2回
- 桃太郎○○手当:1回50,000円まで、年2回
休みは完全週休2日制(土日祝)です。年に数回、土日祝の出勤があります。2026年内に5名の採用を予定しており、未経験の方を前提とした受け入れ体制で募集しています。
よくある質問
業務用エアコンの営業は、工事現場に行きますか
テクノ設備のインサイドセールスは、電話での提案が中心です。現地の工事は工事側が担当するため、営業が工具を持って作業することはありません。
営業経験も電話対応の経験もありませんが、応募できますか
応募できます。テクノ設備の営業は未経験9割からスタートしています。学歴も問いません。電話の話し方は入社後に型から教わるため、経験の有無で入口が変わることはありません。
業務用エアコン以外の商材も扱いますか
扱います。業務用空調機に加えて、冷凍冷蔵庫の入替提案、付随する省エネ商材も担当範囲です。飲食店や食品を扱う店舗では、空調と冷機の両方の話になることが多くあります。
仕事の中身をもう少し詳しく聞いてから決めたいという方も歓迎します。まずは採用ページの応募フォームからご連絡ください。内容を確認のうえ、こちらからご案内いたします。
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